Privacy statement

Algemeen

Ondernemersvereniging Elburg verzamelt via Vrienden van de Vesting: de website, acties, persoonsgegevens c.q. informatie over jou (hierna ‘persoonsgegevens’). Wij bij vrienden van de Vesting hechten veel waarde aan de bescherming van persoonsgegevens. In deze privacyverklaring wordt uitgelegd hoe wij persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, delen en beveiligen in overeenstemming met de geldende wetgeving inzake gegevensbescherming, met name de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Vrienden van de Vesting en haar deelnemende ondernemers (hierna te noemen: Vrienden van de Vesting) is de wettelijk verantwoordelijke voor de verwerking van alle Persoonsgegevens die worden verkregen via voornoemde kanalen en concepten.

Deze privacy verklaring kan van tijd tot tijd wijzigen indien nieuwe ontwikkelingen daartoe aanleiding geven. De meest actuele privacy verklaring vind je altijd op www.vriendenvandevesting.nl. Indien de privacy verklaring wordt gewijzigd zal Winkelvesting Elburg dit communiceren via haar website www.vriendenvandevesting.nl of per e-mail.

Vragen

Heb je vragen over onze Privacy verklaring, dan kun je deze richten aan: info@vriendenvandevesting.nl

Elburg, 24 april 2024

Voor welke doeleinden verzamelt en verwerkt Vrienden van de Vesting persoonsgegevens?

Vrienden van de Vesting verzamelt en verwerkt persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

1. Het uitvoeren van het Vrienden van de Vesting programma;
2. Het beheer van uw account;
3. Het toesturen van uw pas per post;
4. Het toesturen van aanbiedingen, nieuwtjes en acties via e-mail;
5. Afhandelen van klachten, vragen en verzoeken om informatie.

1. Het uitvoeren van vrienden in de vesting

Met Vrienden in de Vesting biedt Winkelvesting Elburg samen met haar deelnemende partners iets extra’s voor de vrienden van de vestingstad Elburg. Met de vriendenpas geniet je van speciale acties die partners van Vrienden van de Vesting aanbieden. 

2. Het beheer van uw account

Voor onze administratie koppelen wij jouw persoonsgegevens aan jouw pasnummer. Dit is nuttig bij online inschrijvingen en voor de registratie van verloren passen. Deze koppeling stelt ons in staat om jouw account effectief te beheren en om je een naadloze ervaring te bieden bij het gebruik van onze diensten.

3. Het toesturen van uw pas per post

Jouw adres wordt gebruikt voor het toesturen van jouw vriendenpas. Bij de vriendenpas ontvang je ook een welkomstbrief, brochure en een plattegrond met de deelnemende partners. Je kunt de actuele partners vinden op www.vriendenvandevesting.nl.

4. Het toesturen van aanbiedingen, nieuwtjes en acties via e-mail

Jouw e-mail adres wordt gebruikt voor het toesturen van nieuwsbrieven met actuele aanbiedingen, specifieke acties en informatie over bijvoorbeeld (nieuwe) acties. De toestemming voor het toesturen van e-mail nieuwsbrieven kun je altijd intrekken door gebruik te maken van de afmeldlink in het toegezonden e-mailbericht.

5. Afhandelen van klachten, vragen en verzoeken om informatie.

Als je contact opneemt met info@vriendenvandevesting.nl, omdat je vragen of klachten hebt over Vrienden van de Vesting, zullen wij jouw contactgegevens en jouw vraag of klacht opslaan. Vrienden van de Vesting kan je vragen om meer persoonsgegevens te geven indien wij dat nodig vinden voor beantwoording van de vraag of afhandeling van de klacht. De verstrekte persoonsgegevens worden gebruikt voor het afhandelen van de vraag of klacht.

Toegang tot en aanpassing van Persoonsgegevens

Als je wilt weten welke Persoonsgegevens Vrienden van de Vesting van jou verzamelt en gebruikt, kun je Vrienden van de Vesting vragen om hiervan een overzicht te sturen. Vrienden van de Vesting zal je dan wel verzoeken een kopie van een legitimatiebewijs in te zenden. Het inzageverzoek kan je doen via info@vriendenvandevesting.nl. Vrienden van de Vesting zal binnen vier (4) weken schriftelijk op jouw verzoek reageren via het opgegeven e-mailadres. Als je op grond van het overzicht persoonsgegevens wilt laten corrigeren, aanvullen, verwijderen en/of afschermen, kun je daarvoor een nieuw verzoek sturen. Vrienden van de Vesting zal ook binnen vier (4) weken op dit verzoek reageren.

Welke derden hebben toegang tot je gegevens?

Vrienden van de Vesting (Winkelvesting Elburg en de deelnemende partners) schakelt bij de uitvoering van haar dienstverlening derden in. Voor zover deze derden bij het uitvoeren van de betreffende diensten Persoonsgegevens verwerken, doen zij dit in hoedanigheid van verwerker voor Vrienden van de Vesting en heeft Vrienden van de Vesting de vereiste technische en organisatorische maatregelen getroffen om te verzekeren dat je gegevens uitsluitend voor bovenstaande doeleinden worden verwerkt.

Vrienden van de vesting en websites van anderen

Op de website van Vrienden van de Vesting tref je links aan naar andere websites. Vrienden van de Vesting is niet verantwoordelijk voor de omgang door die partijen met persoonsgegevens. Lees hiervoor de betreffende privacyverklaring van die website.